Редакция от 20.10.20261. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных пользователей сайта https://fishhook.spb.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Москвина Вера Васильевна (ИП Москвина В.В.), ИНН 470304323986, ОГРНИП 309470334300032, почтовый адрес: Санкт-Петербург, пр. Ириновский, д. 2, оф. 316, БЦ «НИКА», тел. +7 (812) 227-26-09, e-mail: maruto@fishhook.spb.ru (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Политика опубликована на Сайте в открытом доступе в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает при использовании Сайта.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия, оформленного отдельным документом («Согласие на обработку персональных данных»), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора или предусмотрена законом.
2. Цели обработки персональных данных
регистрация на Сайте, идентификация пользователя, проверка статуса юридического лица или индивидуального предпринимателя, предоставление доступа к оптовым ценам;
приём и обработка заказов, заключение и исполнение договоров поставки, связь с покупателем;
организация доставки заказа транспортными компаниями;
ведение бухгалтерского и налогового учёта, выполнение требований законодательства;
рассмотрение обращений и обратная связь;
анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы.
3. Категории субъектов и перечень персональных данных
3.1. Субъекты: представители и работники покупателей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), покупатели — индивидуальные предприниматели, посетители Сайта.
3.2. Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации или статус индивидуального предпринимателя; ИНН, ОГРН/ОГРНИП; адрес (юридический, фактический, доставки); сведения о получателе груза; сведения о заказах; текст комментариев и обращений; копии документов, подтверждающих статус юридического лица или индивидуального предпринимателя (свидетельство о постановке на налоговый учёт, ОГРНИП/ЕГРЮЛ), которые пользователь направляет на электронную почту Оператора; технические данные (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве).
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Правовые основания обработки
Согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект; исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки, сроки хранения
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: в течение 5 (пяти) лет с даты последнего заказа или обращения, но не меньше сроков, установленных законодательством для бухгалтерских и налоговых документов. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
5.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 19 152-ФЗ): ограничение круга лиц с доступом, парольная защита личного кабинета, использование защищённого соединения (HTTPS).
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Транспортным компаниям (Деловые Линии, ПЭК, КИТ, СДЭК, Энергия, Байкал-Сервис, а также иным компаниям, выбранным покупателем) — в объёме, необходимом для организации доставки: ФИО или наименование получателя, телефон, адрес или терминал получения, сведения о грузе. Передача осуществляется на основании отдельного согласия субъекта.
6.2. Поставщикам технических сервисов, обеспечивающих работу Сайта: платформа Tilda (размещение Сайта, формы, корзина, заявки и заказы, личный кабинет), сервис аналитики Яндекс.Метрика, почтовые сервисы. Хранение данных осуществляется на серверах указанных поставщиков.
6.3. Государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6.5. Оператор не поручает обработку персональных данных иным лицам, кроме поставщиков технических сервисов, указанных в п. 6.2, и не раскрывает данные третьим лицам, кроме случаев, указанных в настоящем разделе.
7. Файлы cookie и аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для корректной работы корзины и личного кабинета, анализа посещаемости и улучшения Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на использование cookie на условиях настоящей Политики.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае работа корзины и личного кабинета может быть нарушена.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке его персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Запросы направляются на e-mail maruto@fishhook.spb.ru или по почтовому адресу: Санкт-Петербург, пр. Ириновский, д. 2, оф. 316, БЦ «НИКА». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта).
8.3. Согласие может быть отозвано письменным заявлением на указанные выше адреса. Оператор прекращает обработку в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.2. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://fishhook.spb.ru/privacy.